Hoe denk jij eigenlijk na, en wat kan daarbij misgaan? Aan de hand van de vier O’s — Observeren, Ordenen, Oordelen en Overdenken — krijg jij inzicht in hoe je brein werkt, welke denkfouten vaak voorkomen en hoe jij ze kunt voorkomen.

Daarnaast leer jij hoe je je aandacht bewust stuurt in een omgeving vol prikkels en deadlines, want in het werk van een ambtenaar is aandachtsmanagement geen luxe maar een noodzaak. Met de Mentale Schijf van Vijf ontdek jij praktische manieren om je mentale kracht te vergroten.

Helder denken vereist concrete heldere taal, bij denken, spreken en schrijven. We introduceren ons model ‘Concreter is beter’, een alarmsysteem waarmee je vage taal leert signaleren en verbeteren. En we passen dit alarmsysteem vooral toe in de praktijk, op eigen teksten en die van je collega’s. Ook leuk: het boek Nooit meer de weg kwijt in de brein krijg je cadeau.

Hoe kun je helder nadenken over beleid? We ontwikkelden hiervoor de Beleidskaart, die inmiddels door veel ambtenaren en professionals wordt gebruikt. We onderscheiden hierin vijf denkstappen, met bijbehorende vragen. Dit denkmodel vormt het centrale gereedschap van de training. We doorlopen het model en bespreken het doel van elke stap, de onderlinge logica en samenhang, en de relatie met het beleidsproces. Je gaat aan de hand van dit model werken aan een eigen casus, die je tijdens de training steeds verder kunt invullen.

Met de Doelenladder leer jij doelen helder te formuleren en te ordenen. Jij past dit toe op bestaande (beleids-)doelen van jouw gemeente of organisatie en formuleert voorstellen om ze concreter en consistenter te maken. Vervolgens leer jij hoe je betere beleids- en projectplannen opstelt door eenvoudige hulpvragen toe te passen, waarmee jij de uitvoerbaarheid en samenhang van plannen kritisch kunt beoordelen.

Wat is jouw leiderschapsstijl? Dat heb je misschien nog niet scherp. Dat hoeft ook nog niet. In deze training nemen we je mee om je eigen leiderschapsstijl te ontdekken, hoe je in verschillende situaties leiding kan geven, en ook niet overbodig als leider: je reflectief vermogen te versterken.

Gespreksregie, schakelen tussen inhoud- en gevoelsniveau, luisteren, samenvatten, doorvragen. Allemaal belangrijke stappen om moeilijke gesprekken te voeren. Wel zo handig voor iemand die net begint met werken!

In een politiek-bestuurlijke omgeving lopen de gemoederen soms hoog op. Als jonge werknemer intrede doen op de werkvloer is sowieso spannend. Hoe ga je om met spanning? Je leert spanning te herkennen en empatisch te reageren op weerstand via rollenspellen en directe feedback.

Als ambtenaar ben jij regelmatig aan zet om anderen te overtuigen: collega’s, leidinggevenden of bestuurders. Jij leert helder argumenteren en de argumentatie van anderen snel analyseren met behulp van de Argumentenladder. Daarnaast ga jij aan de slag met de klassieke drieslag ethos, pathos en logos: hoe overtuig jij anderen effectief via hoofd én hart? In groepen pas jij deze stijlmiddelen toe, wat uitmondt in presentaties of betogen waarmee jij je collega’s weet te overtuigen.

Naast de inhoudelijke modules doe je ook aan intervisie en krijg je coaching.

Tijdens intervisiebijeenkomsten werk jij samen met een kleine groep collega’s aan je eigen professionele ontwikkeling. Jij brengt een actueel vraagstuk uit je praktijk in, reflecteert daarop via een simpele methode die we je aanleren én leert van de ervaringen van je collega’s.

Hiernaast voer jij regelmatig coachingsgesprekken met één van de trainers, waarin je je ontwikkeldoelen, plannen en dilemma’s bespreekt. Die gesprekken voeren wij het liefst wandelend. Jij ook?