Het Juridisch Loket

Iedere organisatie heeft een eigen organisatiecultuur. Hoe je je collega’s weet te vinden bijvoorbeeld. Welke gesprekken plaatsvinden aan de lunchtafel. Of hoe je je als team naar de buitenwereld presenteert. Het Juridisch Loket vroeg De Argumentenfabriek om de gewenste cultuur in kaart te brengen, passend bij hun nieuwe visie.

Sectoren

Recht

Relevante fabriekers

Jaar

2024

Over dit project

Bij het ontwikkelen van hun nieuwe visie dacht het Juridisch Loket na over hun strategie, hun organisatie-inrichting en hun mensen. En voor het nadenken over de gewenste cultuur hierbij, kwamen ze bij De Argumentenfabriek. Om met de héle organisatie na te denken vanuit welke waarden en met welke werkhoudingen zij hun werk willen doen om die rechtzoekende centraal te stellen.

Het Juridisch Loket vond het belangrijk om dit met alle collega’s te doen, zodat het tot een gedragen product leidt waar iedereen aan heeft meegedacht. Best een opgave. 400 medewerkers van het Juridisch Loket hebben meegedacht. Om dit mogelijk te maken organiseerden we telkens 2 sessies die tegelijkertijd plaatsvonden in regio’s waar het Juridisch Loket werkzaam is. Met deze formule namen telkens zo’n 50 collega’s tegelijkertijd deel. Zo ontwierpen we een denktraject om met de hele organisatie één Cultuurkaart te maken. En: dit was het grootste cultuurtraject van De Argumentenfabriek tot nu toe.

Wat ons opviel? We troffen bijzonder gemotiveerde medewerkers. De Juridisch Loket adviseurs hebben een prachtige rolopvatting en hart voor de zaak. Ook voelen ze zich betrokken bij de organisatie en denken ze graag mee. Met alle veranderingen binnen de organisatie (in strategie, organisatiestructuur, kennis en vaardigheden) speelden de cultuursessies in op een behoefte: samen praten over hoe we het liefst samenwerken.

“Wat mij bijbleef na de sessie is dat onze neuzen dezelfde kant op staan.”

Medewerker het Juridisch Loket

Tastbaar resultaat

  • Op alle 32 vestigingen hangt de Cultuurkaart aan de muur
  • Medewerkers gebruiken de Cultuurkaart om te reflecteren op hun werk en samenwerking
  • Het Juridisch Loket heeft een eigen magazine over cultuur uitgebracht

Heb je een cultuurvraagstuk?

Of wil je eens samen nadenken over wat we voor je kunnen betekenen? Download de Whitepaper Cultuur of neem contact op voor de mogelijkheden!